Ezt általában az alábbi öt probléma valamelyike okozza:

ELÍRÁS – Véletlenül elírta a bankkártya adatokat, vagy az ellenőrző kódot! Próbálja újra!

NINCS ELÉG FEDEZET A BANKKÁRTYÁN – lépjen be a netbankjába és ellenőrizze. Lehet vontak a bankszámláról egy olyan tételt, amire nem is számított. Fizessen be rá pénzt a bankban vagy utaljon rá, majd próbálja újra a fizetést!

TÚLLÉPTE A NAPI KÖLTÉSI LIMITET – lehet alacsonyra van állítva biztonsági okokból a vásárlási limit, vagy az is lehet, hogy ma már fizetett máshol is és elfogyott a keret. Lépjen be a netbankjába és emelje meg.

BANKI MEGERŐSÍTŐ KÓD – a bankok most már rendszeresen küldenek biztonsági kódot sms-ben vagy a mobil appba. Lehet nem írta be. Lehet nem kapta meg. Ha még sosem kapott, akkor hívja a bankját, mert aktiváltatnia kell. 

LEHET ELÍRTA AZ E-MAIL CÍMET? – biztonsági okokból a bank ellenőrzi a megadott adatokat és ha nem stimmelnek, akkor elutasítja a fizetést. Próbálja újra a vásárlást!

Reméljük, sikerül megoldania a fizetési problémát.

Ha valamiért mégsem sikerülne továbbra sem bankkártyával fizetnie, akkor kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot és találunk megoldást.

Telefon: 06-70/6369455
Email: info@virgoncalapitvany.com